Adatvédelmi Tájékoztató
Hatálybalépés: 2026. január 1. | Utolsó módosítás: 2026. január 23.
A Grow Kft. (továbbiakban: "Társaság", "mi", "miénk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályok szerint.
1. Adatkezelő Azonosítása
Társaság Adatai
- Név: Grow Kft.
- Székhely: 1051 Budapest, Dorottya u. 8.
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Adószám: 12345678-2-41
- EU VAT szám: HU12345678
Kapcsolati Adatok
- Telefon: +36 1 234 5678
- E-mail: [email protected]
- Adatvédelmi kérdések: [email protected]
- Ügyvezető: Nagy Péter
2. Milyen Adatokat Gyűjtünk
A) Személyes Adatok
- Teljes név (vezetéknév és keresztnév)
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási cím (rendelés esetén)
- Számlázási adatok
B) Technikai Adatok
- IP cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Látogatott oldalak és időpontok
- Cookie azonosítók
3. Adatkezelés Céljai és Jogalapjai
| Adatkezelés Célja | Jogalap | Érintett Adatok |
|---|---|---|
| Rendelés teljesítése | Szerződés teljesítése | Név, telefon, e-mail, cím |
| Ügyfélszolgálat | Jogos érdek | Kapcsolati adatok, kommunikáció |
| Marketing kommunikáció | Hozzájárulás | E-mail, név, vásárlási szokások |
| Weboldal működése | Jogos érdek | Technikai adatok, cookie-k |
| Jogi kötelezettségek | Jogi kötelezettség | Számviteli, adózási adatok |
4. Adattárolás Időtartama
Rendelési Adatok
- • 5 év - Számviteli törvény szerint
- • 8 év - ÁFA kötelezettségű adatok
- • 3 év - Szavatossági igények
Marketing Adatok
- • Hozzájárulás visszavonásáig
- • Maximum 3 év inaktivitás után
- • Azonnali törlés kérés esetén
Technikai Adatok
- • Cookie-k: 1-24 hónap
- • Log fájlok: 30 nap
- • Analitika: 26 hónap
Ügyfélszolgálat
- • Reklamációk: 3 év
- • Egyéb megkeresések: 1 év
- • E-mail kommunikáció: 2 év
5. Adattovábbítás Harmadik Félnek
⚠️ Fontos Információ
Az Ön személyes adatait nem adjuk el, nem béreljük ki harmadik félnek. Csak a következő esetekben osztjuk meg adatait:
Szolgáltatók
- Futárszolgálat (szállításhoz)
- Fizetési szolgáltató (tranzakciókhoz)
- E-mail szolgáltató (kommunikációhoz)
- Webtárhely szolgáltató
Jogi Kötelezettségek
- Hatósági megkeresés esetén
- Bírósági végzés alapján
- Adóhatósági ellenőrzés
- Fogyasztóvédelmi eljárás
6. Az Ön Jogai
Tájékoztatáshoz Való Jog
Információ kérése az adatkezelésről
Helyesbítéshez Való Jog
Helytelen adatok javítása
Törléshez Való Jog
"Elfeledtetéshez való jog"
Korlátozáshoz Való Jog
Adatkezelés felfüggesztése
Adathordozhatóság
Adatok átvitele más szolgáltatóhoz
Tiltakozáshoz Való Jog
Adatkezelés ellen kifogás
Jogok Gyakorlása
Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
7. Adatbiztonság
Technikai Védelmi Intézkedések
- SSL/TLS titkosítás (HTTPS protokoll)
- Rendszeres biztonsági mentések
- Tűzfal és vírusvédelem
- Hozzáférés-szabályozás
- Kétfaktoros azonosítás
- Adatbázis titkosítás
Szervezési Intézkedések
- Titoktartási megállapodások
- Rendszeres képzések
- Adatvédelmi incidensek kezelése
- Jogosultságkezelés
- Adatvédelmi hatásvizsgálat
- Külső biztonsági audit
🚨 Adatvédelmi Incidens Bejelentése
Amennyiben adatvédelmi incidensről szerez tudomást, kérjük jelentse be haladéktalanul a [email protected] címre. Az incidenseket 72 órán belül jelentjük a felügyeleti hatóságnak.
8. Kapcsolatfelvétel
Van Kérdése?
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
📞 +36 1 391 1400
🌐 naih.hu